五星政府机房

      地理位置：河北廊坊经济开发区金源道

      机房面积： 5000平，300个机柜，客户入住率达70%

      链路资源： BGP八线、多线互联互通

      机房抗震： 8级，并具备抵御强烈风暴、雷击的能力

廊坊电信机房于2006年底正式运营，总体建筑结构根据中国电信IDC机房A级标准建造。机房高达8级的抗震强度，每平方米800公斤的承重能力可在各种特殊情况下最大限度地保障客户设备及数据的安全，附属设施完备，公司院内提供充足的停车泊位，非常便于客户的现场维护。目前在不到一年的时间里有众多知名的网站进驻，本机房带宽品质高，全国互连互通无盲点，主要面对大型的网站，是游戏.视频等网络公司的理想之地。 

2.地理位置：河北廊坊电信互联网数据中心（ IDC ）位于 河北廊坊经济开发区金源道：机房距京 津 塘高速公路第五出口（廊坊出口）1.5公里，驱车5分钟即到，距北京东三环国贸站约40分钟路程，距北京天安门约50分钟，距公主坟约55分钟，相对于北京市内机房的交通拥挤，具有独特的优势。

3.电力系统：共计5路供电 市电:2路1万伏高压电经2组变压器降压为380V电源供电。2组300KVA的爱默生UPS备份运行。后备电池可支持4小时供电。 柴油发电机:1台KV1200德国科泰柴油发电机组，在停电时自动启动供电。

4.空调系统: IDC 内配备房内设有八组美国力博特 50 匹工业空调，精确控制机房的温度与湿度 , 机架全部采用下送风 以满足机房环境的要求，配电区与 VIP 区增设独立空调、恒温 / 恒湿 / 防尘、温度 22 ℃ + - 3 ℃ ，相对湿度：55% ± 10% 空调系统由专人负责维护。 

5.安全系统： 机房采用先进的电子门禁系统，实行出入双向刷卡，严格控制进出机房的人员，确保互联网数据中心安全可靠。机房的电子监视系统的布署在机房的设备托管区、 VIP 区、机房的各出入口，并进行 24 小时全天录像监控。

6.消防系统：采用先进的七氟丙烷气体有管网式气体消防系统。消防探头监控为三层式设计：吊顶上、吊顶下、地板下。

7.客户服务：7*24小时的网管监控和专业化的服务。现已入驻客户： （测试ip：219.232.239.1或124.248.35.161）

  （1）中华网......
　　（2）奇虎......
　　（3） 搜狐畅游......

  （4）酷讯

  （5）植物大战僵尸

  （6）Discuz论坛

  （7）财经网

  （8）去哪儿

   （9）天猫

全面完善的服务保证：

（1）专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。

（2）电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定、安全性能更高。

（3）专职的机房接待人员，负责主机托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。

（4）客户设备及网络连接发生意外情况时，及时以最快的速度协助用户排除故障。

（5）为每个客户提供指定的客户代表，定时定期对客户进行各种形式的回访。

（6）7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。

IDC服务菜单：

（1）提供电信级的高标准的机房设备环境

（2）提供一级电信运营商的资源

（3）可按用户要求进行IP地址指向的分配

（4）7×24小时技术支持服务

（5）故障处理现场响应时间≤10分钟

（6）故障恢复后2小时内提供书面故障报告

（7）根据客户需求提供流量监测报告

（8）根据客户需求，可提供托管机房工位出租服务